Winhôtel neo L’hospitalité en version Winhôtel neo : plus qu'un PMS, l'ami de confiance des hôteliers indépendants !

En tant qu'hôtelier indépendant vous cherchez avant tout :

• Un parcours client convivial ?
• Une commercialisation facile ?
• Une gestion efficace ?

Winhôtel neo, c'est le PMS qui fait tout ce qu’il faut, simplement, et qui le fait bien ! Comme vous !

Un PMS qui a été pensé pour sécuriser et faire gagner du temps aux hôteliers indépendants

• Abonnement tout compris : PMS Winhôtel neo sur 2 postes + application mobile + assistance 7j/7 de 6h à minuit + sauvegarde de vos données sur le cloud avec restauration rapide + interface SMS de confirmation.
• Abonnement à partir de 70 euros HT par mois tout inclus.
• Ergonomie simple, menu très pratique, couleurs modernes, widgets et raccourcis, fonctionnalités qui vous aident vraiment.
• De l’installation au paramétrage, du service à l’assistance 7j/7 de 6h à minuit, un accompagnement tout en proximité avec des équipes basées en France.
• En cas de crash informatique, sauvegarde de vos données sur le cloud pour que vous ne les perdiez jamais et service de surveillance de vos postes informatiques inclus.
• Pas de fonctionnalités superflues pour une prise en main très rapide vous qui avez tant de choses à faire à la fois.

Winhôtel neo, le PMS qui facilite le parcours client de la réservation à la facturation dans l'hôtellerie indépendante

Concentrez-vous sur l’accueil de vos clients et non sur votre PMS, faites le check-out rapidement pour les clients pressés, gardez le contact avec vos hôtes après leur séjour dans votre hôtel.

Le planning graphique et moderne du PMS Winhôtel neo est très pratique et permet de tout visualiser avec des codes couleurs : les réservations en ligne comme les confirmations d'arrivée. Il permet bien sûr de gérer toutes les ressources (chambres, salles de séminaire, parking, cabines de soins), les réservations individuelles comme en groupe.

La facturation est dématérialisée pour que les factures/notes/tickets soient envoyés directement par e-mail pour fluidifier le check-out. Elle intègre aussi bien le multiencaissement, la clôture, la gestion des débiteurs que la gestion des extras. Vous pouvez transférer, vers les chambres de Winhôtel neo, les notes du Spa depuis le logiciel Nymphea et celles du golf avec la solution Netgolf.

Le fichier cardex, accessible directement depuis la page d'accueil, est optimisé pour vous faire gagner du temps, de la consultation de tous les clients triés par catégorie (agence, individuel, fournisseur, autocariste, groupe...) à la recherche rapide sur différents critères. Il s'interface vers les principales plateformes d’enquêtes de satisfaction en ligne et d’e-réputation comme Olakala, Customer Alliance, Qualitelis et Guest Suite et les solutions de CRM LoungeUp et Experience Hotel.

Les plus :

• Nouvelle page d’accueil avec widgets, graphiques et raccourcis.
• Interface incluse pour confirmation de réservation automatisée par SMS, ainsi que possibilité de confirmation par e-mail ou par lettre-type paramétrable sous Word^©.
• Possibilité de couplage avec Winrestau en cas d’activité de restauration plus importante et d'interface avec le logiciel Nymphea pour les hôtels avec une offre Spa.
• Publipostage, mailing ciblé selon des critères paramétrables (carte fidélité, saisonnier, loisirs...).
• Fusion possible de fiches clients pour supprimer les doublons.
• Nouvel onglet fiche client pour les réservations en cours et à venir.

Un PMS à la fois complet et simple pour la commercialisation des chambres de votre établissement indépendant !

Donnez la liberté à vos clients de réserver à tout moment, connectez-vous avec le channel manager de votre choix, gérez vos tarifs

Winhôtel neo est un logiciel hôtelier extrêmement bien connecté aux plateformes de réservations en ligne et OTAs pour optimiser votre commercialisation. Vous publiez en ligne vos disponibilités sur internet vers les centrales de réservation ou vers le site de l’hôtel directement depuis le planning, vous ouvrez et fermez vos canaux de distribution Reservit, vous affichez vos prix de vente avec votre grille tarifaire et les coordonnées du client s'intègrent automatiquement dans le cardex !

Les fonctionnalités incluses liées à la tarification automatique sont idéales pour personnaliser les tarifs en fonction de la période, de la saison, de la catégorie du client et de la nature du séjour et pour afficher les différents tarifs en fonction des critères sélectionnés au moment de la réservation.

Les plus :

• Données de carte bancaire stockées et sécurisées. 
• Navigateur internet intégré pour accès rapide vers vos tarifs en ligne de chambre, Google My Business ou votre site web par exemple.
• Possibilité de synchroniser la totalité des disponibilités grâce à la fonction Full Online du PMS.

Winhôtel neo, des facilités pour la gestion financière et le pilotage de votre hôtel indépendant

Gagnez du temps de gestion, de pilotage et de suivi pour prendre les bonnes décisions sans complexité !

Une visibilité fiable sur vos chiffres est plus que jamais indispensable pour adapter vos actions et faciliter la gestion de votre hôtel. C'est pourquoi le PMS Winhôtel neo vous fournit les éditions et statistiques nécessaires, et surtout facilement exploitables !

Dès la page d'accueil, vous avez accès à des graphiques sur les arrivées du jour réalisées et restantes, les disponibilités du jour, le TO pour les prochains jours etc. Sans oublier que l'export direct de vos chiffres vers des logiciels comptables externes est inclus dans l'abonnement !

Les plus :

• Gestion des débiteurs avec courrier de relance généré sous Word^©.
• Export facile des listes et chiffres au format Excel^© pour pouvoir les personnaliser et les analyser.
• Graphiques de répartition, de ventilation, de comparatif sur chiffre d’affaires, type de chambre, nationalité, RevPAR, taux d’occupation...

Hôteliers, gardez toujours le contact avec votre activité grâce à l'application mobile de Winhôtel neo !

L’application Mobile est incluse dans l’abonnement. Vous n’êtes pas présent dans l’hôtel ? Vous gérez plusieurs établissements ? Gardez toujours un œil sur l’activité hôtelière avec l’appli iOS (compatible iPhone et iPad).
Vous consultez, d'où que vous soyez et en mobilité, les statistiques et alertes, les disponibilités, les nouvelles réservations, le chiffre d’affaires... 

Ils sont convaincus

"Les évolutions de Winhôtel neo nous font gagner énormément de temps, notamment les factures dématérialisées que l’on peut envoyer par e-mail. En hôtellerie indépendante, il nous faut un PMS avec des fonctionnalités qui nous rendent le plus efficace possible. En plus la nouvelle page d’accueil nous permet de visualiser la semaine très rapidement."
Olivier Blanc, Hôtel du Puits Doré - Hôtel du Cheval Blanc (37)

"Winhôtel neo est très simple d'utilisation ce qui est très important étant donné le turn-over dans nos métiers et la taille de nos établissements. Il est complètement adapté au fonctionnement d'un hôtel indépendant. Mes équipes utilisent beaucoup le nouveau menu et l'accès à internet directement depuis le PMS. Et mon fichier client est enfin propre avec une seule fiche par client grâce au dédoublonnage !"
Stéphane Gonthier, Hôtel Les Pierres Dorées - Hôtel Le Savigny - Hôtel La Benoite (69)

Winhôtel neo est le logiciel pour hôtel préconisé par les principales chaînes volontaires et centrales d'achat hôtelières : Logis, The Originals, Cadhi, Les Collectionneurs, Les Balladins, CHR-HA, Contact Hôtels, Brit Hotel avec de nombreux avantages pour leurs adhérents.

Winhôtel est certifié NF Logiciel gestion de l'encaissement par Afnor Certification. Avec la certification NF Logiciel gestion de l'encaissement, soyez certains d’être conforme à la loi de finance.